¿Qué dices si subimos los dos y no miramos hacia atrás?
Debby, tengo una gata en casa.
Está bien.
Antes de que te deje ir,
no me sentiría bien si no mencionara
nuestra garantía extendida de seguridad ampliada una vez más.
¿Sabes qué? Hagámoslo.
¡Grandioso! Actualizaré el acuerdo y te lo enviaré por correo.
Debby, ¿has visto ese Cimitarra azul 2020...?
Estoy con un cliente.
¿Por qué no revisas el lote, Vicky?
Bien... sí... bien... Gracias. Bien...
Si ella no sabe dónde está, ¿por qué yo lo sabría?
Te va a encantar esa Gema de Sol
y espero que hayas disfrutado de tu experiencia conmigo.
¿Dirías que fue un cinco de cinco estrellas?
Sí. Sí.
¡Grandioso! Consideraría cualquier cosa menos un fracaso
y también Júpiter.
Puede que te contacte para participar en una encuesta.
Significaría el mundo para mí si me dieras cinco de cinco.
Genial. Bueno, gracias por la ayuda.
Pues sí.
No lo olvides, cinco de cinco.
Entiendo.
Bien.
- ¿Hola? - Hola, Jacob.
Felicitaciones por su nueva Gema de Sol de Júpiter.
Nos encantaría que hiciera una breve encuesta sobre su experiencia...
Lo siento. Olvidé darte esto.
Es una copia en papel de la encuesta
en caso de que seas un tipo anticuado.
Sí. Gracias, Debby. Adiós.
¡Cinco de cinco!
Cinco de cinco.
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¿Puedes creer que solo han pasado seis meses
desde tu última revisión de rendimiento?
- Vaya. - ¿Por dónde empezar?
Empecemos por arriba.
Tu pelo es asqueroso. Todos pueden saber
que usas un combo de champú-acondicionador.
Bajando por el cráneo, empiezas a tener
bolsas bajo los ojos como Jake
y se está haciendo más difícil distinguirlos.
Como nota positiva, no eres un fraude,
pero solo porque no has podido engañar a nadie
para que piense que eres remotamente competente.
Como nota negativa,
eres un absoluto tonto.
Y estás revisando tu teléfono en medio
de una revisión de rendimiento.
Tus rodillas están superhinchadas, como
dos grandes y horribles perillas.
Abriría, pero temo a lo que se esconde detrás de esas puertas.
Me saltaré tus espinillas por ahora,
pero ambos sabemos que tus dedos son raros,
y por último pero no menos importante,
sabemos por nuestro programa de monitorización de pantallas
que has estado viendo películas en el trabajo.
Y tienes un gusto terrible.
En resumen, tu trabajo pende de un hilo
y estás viviendo en una fábrica de tijeras.
Bueno, John, algunos de esos adjetivos
- me perseguirán por el resto de mi vida. - Sí.
Claramente has pensado mucho en eso, así que...
buen trabajo.
Lo siento, ¿me estás diciendo que hice un buen trabajo
en tu revisión de rendimiento?
¿Sí?
Genial.
Gracias, Matt.
Hice un buen trabajo.
Y todo eso de que tu trabajo pende de un hilo...
Sabes que solo trato de motivarte, ¿verdad?
Si el domador de leones no usa el látigo,
los leones empiezan a pensar que no tiene uno.
¿Me entiendes? No sé si has
visto a los leones volverse contra su amo,
pero hay una razón por la que dejé de ver videos de leones.
Esa es una analogía muy efectiva, John.
Buen trabajo.
Genial.
"Hola, Jacob, han pasado tres días
desde que compraste tu Gema de Sol
y Júpiter aún no ha recibido los resultados de tu encuesta.
Como sabes, cualquier cosa de menos de un cinco
es visto como un fracaso".
¿Por qué no rellenas la encuesta?
Tardará diez segundos.
Cada día, hay una nueva mierda
para que yo lo califique y revise. Me está volviendo loco.
Me siento culpable si no le doy a todos una respuesta positiva.
Les doy a todos mis conductores de taxi cinco estrellas,
incluso a los racistas.
Toc, toc. Matt.
Recuerdo que tienes un buen ojo para el diseño gráfico,
así que me preguntaba qué piensas de la fuente
del titulo de aquí. Vamos a bajarte aquí, amigo.
Se ve bien.
¿Solo bien o...?
Es decir, se ve muy bien.
Buen trabajo, John.
Genial.
¿Tienes problemas para decidir qué vas a ver?
- No, no estaba... - Respuesta fácil.
El documental sobre esos chicos tailandeses
que se quedaron atrapados en esa cueva maligna.
Lo califiqué de vista obligada.
Recuerdas a los chicos tailandeses, ¿verdad, Matt?
Dios mío, ¿no te has olvidado de los chicos tailandeses?
No, sí, recuerdo haber leído sobre ellos.
No tengo cable, así que...
Bueno, nadie tiene, Matt.
Excepto el abuelo de mi esposa.
Murió, pero su suscripción al cable sigue vigente.
Una pequeña ganancia inesperada para la esposa y para mí.
Te daré la contraseña. Adelante, escríbela.
Jake, orejeras.
La contraseña es "Jakeorejeras".
Sí.
Jake, ¿qué haces con las manos?
No es invierno.
Me dijeron que era tímida en mi revisión de rendimiento.
¿Conocen los sinónimos de tímido? Los busqué.
Manso, reticente, avergonzado, nervioso.
¿Cómo puedo ser esas cosas?
No eres tímida. Si alguien te llama tímida,
solo significa que no sabe nada de ti.
Es como cuando alguien te da una vela como regalo.
Sí.
¿Tú no me regalaste una vela para mi cumpleaños?
Sí, pero porque tienes cara de querer velas.
No. No sabrás cómo me siento por ti.
Lo siento por él.
Creo que haces un buen trabajo.
No, no pagues. Esto va por mi cuenta.
Gracias, John.
Hagamos un almuerzo de trabajo.
Está bien.
En este punto, no me sorprendería
si Debby apareciera en mi casa con un arma.
Por eso uso una dirección falsa
cuando compro literalmente todo.
¿No hace que sea difícil para recibir las entregas?
Sí.
Está arruinando mi vida.
No he dicho una palabra en diez minutos.
Nadie parece haberse dado cuenta. Por supuesto que no.
Creen que soy tímida y estoy sentada aquí
dándoles montañas de pruebas.
Si tan solo pudiera encontrar una entrada.
¿Qué hay de ti, Grace?
¿Les conté lo de la encuesta
que tenía que hacer sobre una encuesta?
No.
Aquí yace Grace, que era tímida.
No, no, eso es demasiado para mí.
La mía será una tumba sin nombre.
Muy bien, una más.
Adelante, dame lo peor.
Realmente fallé con esto.
No, John, creo que hiciste un buen trabajo.
No fallé.
Buen trabajo, John.
Genial.
Bien, tres puntos.
Maldita sea.
Bien, recalibro.
Abre más.
Déjame poner la postura del lanzador.
Tienes que llamar al lanzamiento, Matt.
Quiero tirar algo funky.
Soy Randy Johnson y tú eres ese pobre pájaro.
- ¿Hola? - Hola, Jacob,
y felicitaciones por su nueva Gema de Sol de Júpiter.
Nos encantaría recibir sus comentarios sobre su experiencia.
Hola, Jacob.
Soy tu amiga Debby Deberson,
solo llamo por lo de la encuesta.
Hola, Jacob,
y felicitaciones por su nueva Gema de Sol de Júpiter.
Hola, Jacob.
Adivina quién es. ¡Debby!
No me hagas rogar por un cinco de cinco.
Hola, Jacob.
¿Qué haces en mi casa?
Ha pasado una semana. Todavía no has llenado esa encuesta.
Me preocupaba que te pasara algo.
Pero por suerte tenía tu dirección en el papeleo.
Realmente necesito ese cinco de cinco.
¿Quieres que haga la encuesta, Debby?
Bien. Haré la encuesta.
Gracias.
"En una escala del uno al cinco,
¿cómo calificaría su experiencia como cliente en general?".
Cuatro.
"En una escala del uno al cinco,
¿qué probabilidad hay de que compre o alquile un auto
de nosotros en el futuro?".
Yo diría que cuatro.
Jacob, no lo hagas.
"En una escala del uno al cinco,
¿cómo calificaría a su vendedora Debby Deberson?".
Dios, otra difícil.
Tal vez cuatro de cinco y enviar.
¿Estás bien?
¿Entiendes lo que has hecho?
Acabo de darte cuatro estrellas. Eso es un sólido B menos.
Acabas de ponerme una diana en la espalda
¡y mi frente!
¡No tienes ni idea de lo que esta gente es capaz!
¡Debería darte una estrella como persona, perra!
Lástima que no haya una encuesta para eso.
Han pasado dos días, y hasta ahora,
sin correos, sin llamadas y sin mensajes.
Después de que se fue, quemé todas las encuestas
que me enviaron por correo en mi estufa.
¿Fue un poco dramático? Sí.
Y por eso se sentía muy bien.
No lo sé.
Cuatro de cinco es bastante duro.
También podrías haberle dado uno.
Oye, Jake, ¿has visto a Matt?
No. Lo siento.
Aguarda.
Reconocería esa rodilla en cualquier lugar.
¡Matt!
Mírate, escondido aquí
como un pequeño niño tailandés.
Seguro que has crecido desde que entraste en la cueva.
Vamos.
Viste el documental, ¿verdad?
Sí, John, y buen trabajo con la recomendación.
Entonces, ¿qué necesitas?
Bueno, ya que te encantaron esos chicos tailandeses,
¿qué piensas de esta corbata de moño?
Tengo mucho trabajo que hacer, John.
Puede esperar.
Dime lo que piensas.
Respuesta honesta.
¿Sabes qué? No me gusta.
Te pareces al Sr. Cacahuete, incluso más de lo habitual.
Esta vez, hiciste un mal trabajo.
Genial.
Estoy orgulloso de ti, Matt.
Acabas de darle a John un cuatro de cinco.
Esta es, una victoria fácil para Gracedog.
Solo tengo que decirle "buenas noches".
Una persona tímida no haría eso, pero yo sí,
porque no soy un ratón tímido.
Soy un toro, un gran y orgulloso toro
con una boca grande y gorda y un anillo de oro en la nariz.
¡Aquí vamos!
Buenas...
- noches. - Seguridad.
¿Crees que fui demasiado duro con John?
Me gustó mucho ese documental de los chicos tailandeses.
Lo vi dos veces.
¿Sr. Engelbertson?
Llamada telefónica.
- ¿Hola? - Matt, necesito verte
en mi oficina inmediatamente.
¿Están bromeando?
Hablaré contigo mañana. John quiere verme.
- Hola, Jacob. - Ya hice la maldita encuesta.
Recibimos su encuesta.
Su opinión fue muy útil.
Llamo para hacerle saber
que hemos tratado la situación.
¿Qué significa eso?
La satisfacción del cliente
es nuestra prioridad número uno.
Por eso puede estar seguro
de que Debby Deberson
nunca venderá otra Gema de Sol...
nunca más.
Vaya. Está bien.
Es bueno saber que el sistema funciona, supongo.
Gracias por su tiempo.
John, sobre lo de antes,
fui demasiado duro con tu corbatín.
No, Matt.
Tenías razón.
Me puse arrogante
y traté de conseguir un nuevo y audaz look.
E hice el ridículo.
Yo era un chico muy malo, malo y estúpido.
Y tú me ayudaste a ver eso.
Así que hice un gran cambio
que va a ayudarnos a los dos.
Este es tu nuevo escritorio.
- MATT SE SIENTA AQUÍ - Eres una dura roca, Matt.
Bueno, más bien como un colchón.
Un colchón firme.
Y necesito que me endereces.
porque no confío en mi quiropráctico,
ese maldito ladrón.
John, no tengo palabras.
Genial.
Nos quedaremos hasta tarde.
Vamos a estar encerrados aquí como esos chicos tailandeses,
excepto que esta vez
no habrá ningún SEAL entrometido para rescatarnos.
Siéntate.
Debby, ¿qué le hiciste a Jacob?
- ¡Nada! - Te dio un cuatro.
Cuatro de cinco es un sólido B menos.
Bien podría haber sido uno
y lo sabes.
¡Por favor! ¡Dame otra oportunidad!
Esto es por Jacob.
¡No!
Debby no está muerta. Estoy siendo paranoico.
¿Jacob Levinson?
Agente Roman, FBI.
¿Compró una Gema de Sol a esa mujer?
¿No suele haber solo dos agentes?
Ese es un estereotipo muy hiriente.
Puede que no lo sepas,
pero lo que acabas de decir es racista.
Sea lo que sea esto, debe ser bastante serio
para que cinco agentes del FBI se presenten.
Siento llegar tarde.
Jacob, le compraste tu auto a Debby Deberson.
- ¿Es correcto? - Sí.
Y en general, ¿cómo calificarías
tu experiencia en la compra de un auto?
¿Qué demonios está pasando?
¿Trabajan para Júpiter?
Jacob, Debby Deberson está desaparecida.
¿Cuándo la viste por última vez?
Hace unos días. Ella vino a mi casa.
Así que estuvo aquí.
Sí, no dejaba de acosarme
para hacer una estúpida encuesta.
Le di cuatro de cinco y luego se fue.
Jesucristo, debes haber odiado mucho a esta dama.
¿Qué te hizo?
Cuatro de cinco es un sólido B menos.
Tenemos entendido que cualquier cosa de menos de cinco
bien podría ser uno.
No creen que esté muerta, ¿verdad?
Oficialmente, no lo sabemos.
Extraoficialmente...
Todavía no estamos seguros.
Así que ahora estoy preocupado
porque Júpiter la mató o algo así.
Es una locura, ¿verdad?
Hay muchas razones por las que el FBI podría estar involucrado.
Tal vez ella es secretamente
una mente maestra criminal o algo así.
Di algo, Grace.
Contribuye a la conversación.
¿Qué piensan?
Creo que está muerta.
Y es gracias a ti.
¡Rompí el sello! Ahora mantén esos labios en movimiento.
Un cuatro de cinco es una sentencia de muerte.
Hay sangre de Debby muerta
por todas tus horribles y peludas manos.
¡Estás arrasando, Grace!
Puntos de bonificación por aliteración.
- No sé si eso. - Sí, estoy seguro
de que hay una explicación perfectamente razonable.
Díganselo a Debby.
Esperen. No pueden.
Porque está muerta.
Júpiter hizo lo que tenía que hacer.
Jake solo les dio el empujón.
Naciste para brillar.
¿Alguien vio el documental de los chicos tailandeses?
¿Kate?
John cree que estoy en el baño,
así que no tengo mucho tiempo.
Lo conoces bastante bien, ¿verdad?
Bueno, hemos trabajado codo con codo durante 19 años,
así que... no.
He hecho todo lo que estaba en mi poder
para evitar conocer a John.
¿Crees que no me he dado cuenta de lo que está pasando?
Esto es la más libre
que me he sentido en años.
John finalmente me está dejando en paz.
Ahora te tiene a ti.
Hoy, leí un artículo en el almuerzo,
un artículo completo.
¿Cómo hago que se detenga?
Eso es fácil.
Retrocede en el tiempo, róbalo de su cuna,
deshace todos los traumas reprimidos de su infancia.
O...
puedes envenenarlo.
Pero yo sugeriría hacer eso
en el transcurso de unos pocos años.
Eso dice el artículo que leí.
Tienen a su tirador.
Ya en la zona.
Finge lanzar. Finge. Lo tiene.
Y encestó.
¿Viste eso, Matt?
No, no lo vi.
Presta atención.
Pensé que querías mis ojos en esto.
Por eso Dios te bendijo con dos ojos, Matt.
¿Sí?
Mira.
A través de la zona. ¡Suéltame!
Iso, iso. La multitud ruge.
¡Johnny Stockton!
¿Un poco de ayuda, Matt?
Vamos.
Vamos, John.
Eso es.
Sí. Vamos.
En la zona. Olimpiadas.
Ahora son las Olimpiadas.
Solo retrocede en el tiempo
y deshace todos los traumas reprimidos de su infancia.
Lo tienen. Esto es por su país.
Y por mí.
¿Viste eso, Matt?
Sí, John.
Hiciste un buen trabajo haciendo esa encestada.
Eres un buen chico.
Y un gran jefe.
¿Y sabes qué más, John?
Te quiero.
Lo siento.
¿Qué cosa?
Te quiero, amigo.
Y estoy orgulloso de ti.
Maldita sea, Matt.
Hay una línea, y como siempre,
usas esas largas y repulsivas piernas
para saltar sobre ella.
¡Soy tu jefe, por el amor de Dios!
¡Yo diré quién quiere a quién por aquí!
¡Y la única cosa que quiero
es el profesionalismo en el lugar de trabajo!
¡Así que lárgate!
¡Y puedes olvidarte de volver a ver ese documental de los tailandeses!
¡Porque voy a cambiar la contraseña a límites123!
Maldición. Ahora sabe la nueva.
Le sorprendería saber cuántos autos
se estrellan en los buzones,
junto con bocas de incendio y bodas al aire libre.
Afortunadamente, está cubierto por todos los daños.
Fue inteligente al obtener esa garantía extendida.
No iba a hacerlo,
pero entonces Debby me convenció.
Conoces a Debby, ¿verdad?
Sí, conocía a Debby.
¿Sabes lo que le pasó?
La empresa no quiere que hablemos de eso.
¿Por qué no? ¿Qué pasó?
Lo siento, Jacob. Realmente no puedo decirlo.
¿Pero he respondido a todas sus preguntas hoy?
No, claro que no.
Eso es muy desafortunado
porque la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno
y vas a recibir
- una encuesta sobre tu... - Esto es por Jacob.
¡No!
Y todo lo que no sea cinco es...
¡Cinco de cinco!
Tienes cinco de cinco.
¡Cinco de cinco!
¡Estoy completamente satisfecho con mi experiencia
y quiero que todos lo sepan!
Cinco de cinco. Cinco de cinco.
¡Cinco de cinco!
Debby Deberson. ¡Vaya!
No fue fácil localizarte.
Es un gran juego el que estabas dirigiendo,
haciéndote pasar por la empleada de cinco estrellas,
la persona en el interior
canalizando los autos a una banda de ladrones.
Por fin hemos atrapado a la reina del robo de autos.
¿Quieres saber cómo lo hicimos?
Fue la crítica de cuatro estrellas de Jacob, ¿no?
No.
En realidad, fue...
solo una estrella.
Fue un Cimitarra azul 2020
que recuperamos de un barco que se dirigía a Venezuela.
Y a partir de ahí, juntamos todas las piezas.
¿Agente Roman?
¿Sí?
Buen trabajo.
Cinco de cinco.
Siento llegar tarde.
Que sean seis de cinco.
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